<<
>>

Место логистического менеджмента в фирме.

Уточним понятие логистического менеджмента и определим его место в общей структуре менеджмента организации. С позиций теории управления в рыночной экономике «менеджмент» трактуется в двух смыслах: во -первых, как совокупность средств и форм управления производством и сбытом для достижения стратегических, тактических и оперативных целей и задач организации; во-вторых, как инструмент управления взаимоотношениями персонала организации с внешними партнерами по бизнесу и с потребителями продукции и услуг.

В первом смысле логистический менеджмент в организации представляет собой синергию основных управленческих функций (организации, планирования, регулирования, координации, контроля, учета и анализа) с элементарными и комплексными функциями для достижения целей логистической системы.

Во-втором смысле логистический менеджмент- это управленческий персонал, который по своей роли в управленческой иерархии организации о организационных уровнях логистической системы подразделяется на:

• высший управленческий персонал, как интегральный менеджер, начальник отдела логистики и т. п.

• средний управленческий персонал, то-есть, руководители структурных подразделений логистической системы, отдельных звеньев логистической системы и т. п.

• персонал нижних звеньев управления организации.

При построении современных логистических систем большое значение имеет определение места логистического менеджмента в общей структуре управления организацией и определение областей взаимодействия с другими сферами менеджмента. Современная система менеджмента организации представляет собой композицию организационной структуры управления с функционально-ориентированными сферами деятельности (финансы, инвестиции, производство, маркетинг и сбыт, инновации, персонал и т. п.), объединенными стратегическими, тактическими и другими целями.

С точки зрения логистики, осуществление функций стратегического (тактического, оперативного) и функционального менеджмента должно способствовать реализации логистической миссии организации, согласованной с маркетинговой и производственной стратегиями. Система менеджмента организации представлена в виде схемы.

Особенностью логистического менеджмента является то, что он как по стратегическим, так и тактическим (оперативным) целям и задачам связан со всеми функциональными областями менеджмента (инвестиционного, инновационного, производственного, финансового, информационного и управления персоналом) в процессах управления закупками материальных ресурсов, производством и сбытом готовой продукции. Зачастую бывает очень трудно разделить сферы действия логистического и других видов менеджмента (особенно производственного, инвестиционного, финансового, информационного). Поэтому обычно выделяют основную координирующую и интегрирующую функции логистического менеджмента на высшем уровне иерархии управления организацией.

Вышесказанное относится и к трем важнейшим сферам организации бизнеса: производству, маркетингу и логистике. Особенно активные споры среди специалистов ведутся по поводу разграничения функций и взаимодействию маркетинга и логистики. По-видимому, первопричиной этих споров является то, что логистическая концепция бизнеса появилась и начала развиваться сначала именно в сфере распределения.. Системах сбыта готовой продукции товаропроизводителей, относящихся и к сфере маркетинга. В западной литературе по логистике для разделения сфер и описания взаимодействия между производством, маркетингом и логистикой используется понятие «полезность», или утилита.

Считается, что процедуры производства, маркетинга и логистики добавляют определенную полезность к исходным материальным ресурсам, образуя общую полезность готовой продукции для потребителя. (Схема).

Утилита формы реализуется в процессе производства изделия или сборки готовой продукции в промышленности, когда материальные ресурсы (сырье, материалы, комплектующие изделия и т. п. ) преобразуются некоторым образом в конечный продукт, добавляя к исходному сырью стоимость и образуя полезность новой формы - продукта. В современном бизнесе некоторые логистические операции также обеспечивают утилиту формы. Например, сортировка, консолидация, разукрупнение и другие элементарные логистические операции изменяют форму готовой продукции (в основном в системах дистрибьюции) путем изменения грузовых размеров и упаковочных характеристик. Так, разукрупнение паллетов в индивидуальные упаковки, пригодные для продажи покупателям, добавляют утилиту формы к готовой продукции.

Однако для логистики фундаментальными являются утилиты места и времени. Как уже

отмечалось, одной из ключевых логистических функций является транспортировка - перемещение товаров из мест, где имеются их излишки (запасы), в места, где существует спрос на эти товары. Логистика расширяет физические границы маркетинга, добавляя к готовой продукции утилиту места и соответственно увеличивая стоимость товара.

Доступность товара или услуги для покупателя важна не сама по себе, а именно в тот момент, когда он в них нуждается. Таким образом, логистический менеджмент, выполняя сбытовую

функцию поставки готовой продукции (услуги) покупателю за требуемое время, реализует утилиту времени. Логистические решения с позиций утилиты времени в основном осуществляются за счет поддержания рационального уровня запасов в распределительных сетях и стратегического размещения товаров и услуг. В определенных случаях утилиту времени может создавать транспортировка путем быстрого перемещения готовой продукции в точку спроса. Например, замена складирования товаров воздушной транспортировкой к месту потребления добавляет утилиту времени к товару.

Роль логистики в бизнесе зависит от того, существует ли утилита владения, реализуемая

маркетингом. Эта утилита создается путем совершения определенных маркетинговых

стратегических и тактических действий, связанных с рекламой и продвижением товара или услуги. Продвижение товара можно определить, как попытку организации установить прямой или непрямой контакт с покупателями, чтобы создать или увеличить их потребность в обладании товаром. Создание логистических утилит времени и места возможно лишь в том случае, если имеется спрос на товары или услуги (утилита владения).

Основная задача логистического менеджмента в современных условиях бизнеса - способствовать выполнению стратегических целей организации и созданию конкурентных преимуществ. Ключевыми фактора конкурентного преимущества в мировой экономике в настоящее время являются:

*лидерство в уровне качества товаров и услуг;

*лидерство в уровне затрат; Дифференциация продукции;

* стратегический фокус.

Если первые два фактора были проанализированы на предыдущих занятиях, то

дифференциация продукции означает позиционирование организации на рынке сбыта продукции (услуг), где она стремится занять ведущие позиции, завоевать потенциальных покупателей. Стратегический фокус означает стремление фирмы достичь конкурентного преимущества в одном или нескольких сегментах рынка за счет концентрации усилий (фокусировании) на определенных стратегических направлениях.

Указанные ключевые факторы могут быть использованы любой организацией - конкурентом. Поэтому для успешного выживания организация бизнеса должна постоянно внедрять новые подходы т инновационные идеи на стратегических направлениях своей деятельности. Такие возможности предоставляет им логистика. Например, эффективный логистический менеджмент может уменьшить общие издержки, давая организации постоянное лидерство в уровне затрат на определенном сегменте рынка, где это имеет решающее значение. Одновременный акцент на минимизации цены и высоком уровне качества продукции и услуг (или поддержании мировых стандартов качества) может позиционировать организацию как ведущую на конкретном рынке.

Необходимо отметить , что функции логистики ( в особенности интегрированной) становятся в современных условиях все более значимыми для реализации стратегического фокуса. Так, М.Портер, формулируя задачу обеспечения конкурентных преимуществ, вводит понятие так называемой цепи полной стоимости как инструмента разделения бизнеса на ключевые и поддерживающие функции организации, выделения соответствующих затрат и установления потенциальных источников дифференциации продукции.

При этом он утверждает, что организация достигает конкурентных преимуществ только в том случае, если совершает эти действия лучше конкурентов или с меньшими затратами. В цепи (пирамиде) полной стоимости (см. схему) ключевую роль играет логистика как внутренняя (в производстве), так и внешняя (в снабжении и сбыте). К ключевым функциям относятся также производство, маркетинг и организация продаж, сервис.

В составе поддерживающих функций входят инфраструктура организации, закупки материальных ресурсов, управление персоналом, инвестиционный инновационный менеджмент. При это М.Портер определяет прибыль как разницу между конечной ценой продукции (услуги) и коллективными затратами (организации и ее логистических партнеров). Очевидно, что стремление логистических посредников организации (например, в системах дистрибьюции, организации продаж, предпродажного и послепродажного сервиса) получить как можно большую прибыль может существенно увеличить общую стоимость и цену готовой продукции для конечного

потребителя. Поэтому необходим логистический мониторинг затрат в цепи полной стоимости и первоочередное внимание к тем логистическим функциям, которые не поддерживаются самой организацией, для контроля ситуации на рынке и выполнения стратегических задач.

<< | >>
Источник: Логистика. Учебно-методическое пособие. 2020

Еще по теме Место логистического менеджмента в фирме.:

  1. Лекция № 4 По разделу «Эволюционная антропология» Тема: Место человека в животном мире
  2. Место и роль председателя Государственного Совета в структуре высшей государственной администрации Российской империи
  3. 4 Адм. Юст. как отрасль прайа, отрасль законодательства, наука, учебная дисциплина. Место права административной юстиции в системе российского права.
  4. 3.7. Система информационного права, место информационного права в системе права
  5. 2. Основное содержание изучаемого курса
  6. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
  7. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
  8. Организация взаимодействия бухгалтерской службы с внутренними пользователями информации
  9. Особенности бухгалтерского учета на малых предприятиях
  10. Роль бухгалтерских изысканий в становлении и развитии бухгалтерской профессии
  11. 1. Отношения по оплате жилых помещений и коммунальных услуг
  12. 11 Основания окончания исполнительного производства.
  13. Тема 14: Иск.
  14. 3. Информационно-справочные документы
  15. ОБЯЗАННОСТИ СПАСАТЕЛЕЙ ПРИ РАБОТЕ НА ВЫСОТАХ И ЛЕСТНИЦАХ