<<
>>

Основные продукты информационных агентств и подходы к их созданию

Прежде чем рассматривать особенности информационных продуктов, уточним само понятие «информационный продукт», которое теснейшим образом связан с такими понятиями, как «информация», «массовая информация», «массовые информационные потоки», «массовые информационные каналы», «информационные потребности общества».

Журналистика для выполнения своей социальной роли использует информацию, с помощью которой она решает многочисленные задачи: их выполнение содействует устойчивому функционированию общества. Сердцевиной журналистской деятельности является массовая информация. «Массовая информация - эта та часть социальной информации, которая предназначена для всех социальных групп и, в силу этого, является общезначимой и общедоступной» [73. С. 29]. Массовая информация передается по массовым информационным каналам в виде потоков, которые представляют собой массив текстов, отвечающих информационным потребностям людей.

Исследователи выделяют семь основных информационных потребностей:

- формирования массового сознания;

- приема и оперативного распространения сведений об общественно значимых изменениях действительности;

- самоопределения общественного мнения;

- своеобразной выработки и распространения «команд» (разного рода управленческих решений);

- поддержания необходимого уровня межгрупповых контактов;

- оказания помощи членам общества и отдельным социальным группам;

- поддержания необходимого жизненного тонуса общества.

Эти потребности вызывают к жизни группы текстов, которые называются информационными продуктами.

Г. В. Лазутина [73] характеризует информационные продукты как созданные особым образом информационные ячейки, которые при сложившихся определенных условиях призваны передать их владельцу знания, необходимые ему при принятии определенных решений. По мнению исследователя, информация и информационные продукты - это не одно и то же.

«Информация не имеет качественной характеристики: она либо есть, либо ее нет. Что касается информационного продукта, то он является результатом творческой деятельности, в связи с чем придается ему качественная характеристика» [73. С. 65]. С помощью информационных продуктов потребитель (читатель/слушатель) имеет возможность удовлетворять свои потребности в новых сведениях и знаниях, непосредственно связанных, как уже отмечалось выше, с другими областями, поскольку информационные продукты предоставляют определенную информацию и средства, которые позволяют использовать полученные знания в соответствующих сферах и при соответствующих обстоятельствах. Ценность, а точнее - полезность, информации состоит, прежде всего, в возможности дать дополнительную свободу действий потребителю. Наличие информации, благодаря которой индивид достигает информированности в конкретном вопросе, помогает ему правильно оценить сложившиеся обстоятельства и представить их последствия.

А. М. Блюмин [8] представляет информационные продукты как результат интеллектуальной, творческой деятельности определенного специалиста и как товар на рынке информационных услуг. По мнению исследователя, информационный продукт (или услуга) представляет собой удовлетворение со стороны информационной системы, собственника или владельца информационного ресурса заявки пользователя на получение оформленной соответствующим образом информации определенной тематики, вида и объема [8. С. 67-74]. Говоря об отличии информационного продукта от информации, следует обратиться к онтологическому аспекту. Информация является проекцией действительности, создается стихийно, вне

зависимости от человека (он ее лишь оформляет). Она первична по отношению к ее потребителю. Информационный продукт - это результат спроса, который был сформирован в свете осознания и оценки потребителем определенных проблемных ситуаций, для решения которых ему и были необходимы новые комплексные знания. В этом случае пользователь выступает в качестве заказчика информационного продукта и, следовательно, первичен по отношению к нему.

Сказанное выше позволяет рассматривать информационный продукт как комплексную систему информационных импульсов, полученных от общества и зафиксированных в соответствии с требованиями этого общества на определенном материальном носителе. Информационные импульсы всегда детерминированы политическими и социально-экономическими условиями, поэтому информационные продукты обладают актуальностью, релевантностью, небанальностью, оригинальностью и новизной. В отличие от других продуктов, которые можно сравнивать по длине, высоте, производителю, информационные продукты (тексты) традиционно сопоставляют по семантике, прагматике и синтактике, то есть они сопоставимы по предмету отображения (тема), по ценности для потребителя (идея) и по подходам к реализации замысла, которые были использованы в ходе организации произведения. Семантика, прагматика и синтактика являются переменными величинами. «Одно дело, например, семантика управленческого решения, и совсем другое - лирического стихотворения. А прагматика? Идея рекламного объявления совсем не похожа на идею научно-популярного очерка о тайнах психики. И в синтактике то же самое» [73. С. 60].

Предпринимая попытку охарактеризовать продукты информационных агентств, отметим, что последние традиционно рассматривались в качестве инфраструктуры средств массовой информации. Агентства организовывали разнообразную деятельность, направленную на сбор, обработку и

распространение большого объема информации, оперативно передавая ее СМИ за соответствующую плату. Сегодня информационные агентства выделяются в самостоятельную группу СМИ, сегмент медиасистемы. По мнению Е. Л. Вартановой, «.главным типологическим признаком, выделяющим информационные агентства среди других СМИ, является аудиторный признак - специфический характер потребителя продукта» [13. С. 14]. Вместе с тем исследователи (Е. Л. Вартанова, Г. В. Вирен, В. И. Сапунов, Т. И. Фролова и др.) отмечают, что сегодня информационные агентства превратились в мощные информационные центры, где происходит обработка огромных массивов информации и которые оказывают влияние на жизнедеятельность общества.

Информационные агентства - «информационно-коммуникативный комплекс мирового рынка по накоплению, обработке и распространению общезначимых сведений, обеспечивающий оптимальное функционирование коммуникационной системы в рамках массового общества» [119. С. 144].

Среди информационных агентств активно развиваются сегодня экономические агентства. Их появление вызвано тем, что в общем информационном потоке за последние десятилетия заметно возросла доля экономической информации, которая оказывает значительное воздействие на направление и содержание социальных, политических и культурных процессов. Так, например, во многих развитых странах, в частности в США, доля работников экономического профиля информационного сектора в общем числе занятых в этой сфере уже превышает 50 %. «В настоящее время экономические информационные агентства являются основными поставщиками информации на финансовые рынки, и их информационные продукты являются ориентирами участников мировых экономических процессов в принятии решений» [107. С. 8].

В современных условиях экономические информагентства продолжают поддерживать связь со своими основными клиентами (газетами, журналами,

ТВ, радио), но сегодня основными акционерами информационных агентств являются чаще не газетные трасты, а коммерческие компании.

По мнению Ю. А. Погорелова [106; 107], они работают в направлении объединения усилий различных финансовых компаний и способствуют тому, чтобы эти компании предоставляли своим клиентам как финансовые, так и информационные услуги. Исследователь предлагает различать информационные продукты по их аудитории: пресса и коммерческие организации. В первом случае информационный продукт является «общим» продуктом, который передается частным лицам через розничные каналы массовой коммуникации. Данный вид продукта зачастую представляет собой новостные сообщения, которые входят в ленту информационных агентств. Во втором случае потребителями информационных продуктов являются не широкие слои населения, а конкретные структуры, коммерческие организации. Здесь информационные продукты удовлетворяют конкретный спрос заказчиков, обычно профессиональных участников рынков, в информации.

Данные информационные продукты адресованы трем группам потребителей: банкам, инвестиционным компаниям, брокерским конторам, торговым организациям. Банки являются самым крупным потребителем экономической информации и в основном приобретают продукты агентств, которые обобщают данные с торгов валютных рынков. Инвестиционные компании более заинтересованы в приобретении информационных продуктов, касающихся торгов акций и обобщающих макроэкономические показатели. Брокерские компании активно потребляют информацию касательно биржевых котировок.

В контексте темы исследования обратим внимание на употребление таких понятий, как «информационный продукт», «текст», «произведение». Эти понятия, несмотря на то, что они является результатом духовного производства, не могут рассматриваться как синонимичные понятия,

поскольку текст - это упорядоченная совокупность знаков (слов), а произведение сводится к означаемому, то есть к теме. Информационный продукт, в отличие от текста (в филологическом смысле) и произведения, обладает совокупностью разнообразных возможностей для взаимодействия всех участников информационного пространства. «Современный информационный продукт агентства - это периодически обновляемый поток данных, отобранный по определенным критериям, снабженный пользовательским интерфейсом с определенным набором функций и передаваемый по каналам связи» [107. С. 133].

Таким образом, продукты информационных агентств, обладая всеми качествами текстов как продуктов духовного производства, имеют как товар потребительскую стоимость.

Исходя из вышесказанного, можно вывести закон спроса и предложения на данный информационный продукт, адаптируя его к теории экономики. Спрос на информацию порождает желание субъекта снять или уменьшить риск или неопределённость той или иной ситуации. Спрос на информацию растёт с возрастанием степени риска. Предложение информации связано с тем, что продавцом движет желание извлечь доход посредством снятия или уменьшения беспокойства у потребителя . Предложение также имеет прямую зависимость от степени риска, которому подвержен потенциальный потребитель. Наглядно спрос и предложение на рынке информации, согласно В. А. Грабаурову, можно представить как закономерность, которая диктует, что при незначительном риске потребитель не склонен тратить деньги на информацию. Когда риск становится ощутимым, спрос быстро растёт. Это связано с тем, что производителя побуждает к производству лишь достаточно высокая цена спроса, и можно констатировать, что успешность реализации информационного продукта на рынке информационных товаров и услуг зависит от полезности самого продукта для потребителя, и с точки зрения получения нового знания, и с точки зрения соотношения цены и качества [31].

Таким образом, информационные продукты информагентств являются источником их доходов. Так, к примеру, агентство Reuters за первые три квартала 2013 года генерировало выручку в размере более 3 млрд долларов США, и 97 % всей выручки пришлось на доходы от реализации различных продуктов. Доминирование в структуре выручки доходов от информационных продуктов не является характерным только для экономических информагентств. Так, агентство Ассошиэйтед Пресс 60 % доходов генерирует за счет предоставления информационных услуг. В государственных информационных агентствах порой основной статьей дохода являются государственные дотации. В качестве примера можно привести Агентство «РИА-Новости», ежегодные дотации которого составляют порядка 100 млн долларов США. По данным издания «Известия», агентство зарабатывает еще порядка 30 млн долларов США за счет предоставления информационных услуг и товаров.

Информационные продукты, которые производят экономические информационные агентства, включают в себя:

- поток данных, который периодически обновляется по определенным критериям;

- пользовательский интерфейс с определенным набором функций;

- средства доставки.

Поток данных представляет собой текстовую, цифровую и аудиовизуальную информацию: онлайн-новости, бюллетени новостных сообщений, бизнес-лента, аналитические комментарии, видео-, фотоотчеты; группу продуктов исследовательской направленности: научные открытия исследования, особенности лицензирования, налогообложения и учета, аудита, аналитические материалы (скоринги, рейтинги, финансовый анализ) и др.

Пользовательский интерфейс включает в себя различные программы, которые позволяют информационным агентствам передавать информацию:

инструменты с фиксированной доходностью -

Thomson Reuters Loan Connector, IFR Markets, - продукты направлены на предоставление клиентам информации о ценах, рынке акций и деривативов, данных по рынкам, инструментам на фондовых рынках; Eikon, Metastock Pro - новейшие технологии и комплексные решения для профессиональных участников рынка акций; БИР-Аналитик - комплекс данных, позволяющий проводить поиск и анализ информации по хозяйствующим субъектам России; Инфотерминал - автоматизированная информационная система, дающая доступ к рыночной информации; Торговый Терминал - система, позволяющая эффективно управлять финансовыми потоками и активами; «СКАН» - информационная система для анализа и мониторинга СМИ, в том числе и с доступом к электронным архивам изданий; «Эфир» - позволяющий в оперативном режиме получать финансово-экономические новости, курсы акций, облигаций, валют, а также индексы, ставки и их производные; «e- disclosure» - сервер, содержащий факты раскрытия информации компаний- эмитентов.

Средства доставки - это передача информации по Интернету, по радиоволнам, по кабельным и спутниковым сетям: Терминал Bloomberg Professional, через который можно получить доступ к текущим и историческим ценам практически на всех мировых биржах и многих внебиржевых рынках, к ленте новостей агентства Bloomberg и других ведущих средств массовой информации, к системе электронной торговли облигациями и другими ценными бумагами. Помимо терминалов Bloomberg Professional, важными продуктами являются семейство специализированных телевизионных каналов Bloomberg TV (по отдельному каналу для всех основных рынков) и радио Bloomberg Radio; телерадиодневник - пакетированные выпуски кратких новостей и др. Как видим, деятельность информационного агентства не ограничивается сегодня созданием новостей, хотя производство новостной информации является по- прежнему определяющим в политике информационного агентства. Активно

развиваются мультимедийные продукты и различные информационные услуги.

В контексте темы исследования обратимся к армянскому информационному агентству «Арка». Информационное агентство «Арка», являясь лидером в сегменте экономической информации Армении, предоставляет своим клиентам широкий спектр информационных продуктов:

- комплексное освещение политических и экономических событий в Армении;

- маркетинговые услуги;

- услуги Public Relations;

- доступ к базам информационных ресурсов.

Основные информпродукты информационного агентства «Арка» представим ниже:

Новости on-line (ARKA News Wire)

Политические и экономические новости

В реальном времени

Бизнес и приватизация

Информация по отраслям экономики и финансов

2 раза в неделю

Бюллетень банковской информации

Банковский дайджест

Еженедельно

Банковские услуги

Информация о ценах и тарифах

Ежемесячно

Банки Армении

Основные показатели банковских организаций

Ежеквартально

Кредитные организации Армении

Основные показатели кредитных организаций

Ежеквартально

Страховые компании Армении

Основные показатели страховых организаций

Ежеквартально

Как видим, информационное агентство «Арка» заметно уступает западным и российским информационным агентствам по разнообразию информационных продуктов, что обусловлено армянским сектором экономики, особенностями правового регулирования и развитием информационных технологий. Как известно, уровень развития экономики определяет спрос на экономические информационные продукты. Исследователь Ю. А. Погорелый [107] отмечает, что экономические информпродукты являются отражением спроса и предложения на экономическую информацию. Поэтому не случайно, что ряд крупных экономик мира, таких как экономики США, России, Европы, задают параметры развития мирового рынка информационных продуктов. К примеру, половина торгов акций в мировой экономике приходится на Лондонскую фондовую биржу. Вторым фактором создания разнообразной линейки информационных продуктов, производимой информационными агентствами, является наличие развитой правовой базы, сопровождающей порядок получения информации с разных рынков. В развитых странах мира процесс получения информации о финансовой деятельности хозяйствующих субъектов упрощен, заметим, что хозяйствующие субъекты являются участниками фондового рынка.

Согласно требованиям ведущих бирж, информагентства обязаны раскрывать всю информацию о собственниках компании и об их финансовой деятельности. Данный процесс называется «прохождением листинга».

Требования к компаниям, акции которых готовятся к размещению на лондонской бирже, должны удовлетворять следующим требованиям: ведение отчетности согласно международным стандартам формирования финансовой

отчетности, раскрытие не менее 75 % информации о финансовой деятельности и пр., по которым и составляется листинг на Лондонской фондовой бирже [166. С. 6]. Высокая транспарентность дает возможность информационным агентствам осуществлять сбор наиболее сбалансированной информации, анализировать ее и предоставлять информационные экономические продукты с максимальной положительной отдачей.

Третьим фактором, определяющим создание разнообразных информационных продуктов, является создание и активное использование новейших технологий. В этой связи отметим деятельность агентства «Рейтерс», которое первым начало коммерческую эксплуатацию телеграфного кабеля. Информационные агентства создавали новые системы хранения, обработки и передачи информации. Экономические информагентства, в частности «Рейтерс» и «Блумбергс», осуществляют хостинг информационных систем, создают новостные терминалы. «Рейтерс» создал «Торговый терминал» - систему, позволяющую управлять финансовыми потоками и активами. Новые технологические решения направлены на оптимизацию процесса пользования информационными ресурсами. В странах с развитой экономикой агентства осуществляют объемные капитальные инвестиции в процесс создания новых технологий. Согласно отчету агентства «Рейтерс», только в 2013 году агентство направило на модернизацию технологий и создание новых технологических решений порядка 200 млн долларов США.

Рассмотрев основные информационные продукты ведущих информационных агентств, изучив их специфику и особенности, мы можем выявить классификацию экономических продуктов данных агентств, которую представим ниже:

Вид Аудитория

Продукты финансового рынка • Профессиональные

участники рынка ценных бумаг: инвесторы, диллеры, брокеры, андерайтеры,

маклеры и пр.

• Финансовый сектор:

банкиры, инвестиционные

банкиры, страховщики,

• Международные финансовые

организации: Всемирный

банк МВФ и пр.

• Государственные органы

контроля за финансовой деятельностью; Федеральная резервная система,

Европейский Центробанк и пр.

• Иные органиации

Продукты товарного рынка • Частные и государственные торговые корпорации,

• Всемирная торговая

организация (ВТО)

• Коммерческие и

инвестиционные банки

• Государственные организации; министерства финансов и экономики

• Инвесторы

• Прочие организации
Продукты правового

сопровождения

• Инвесторы

• Хозяйствующие субьекты

• Банковский сектор

• Международнуе фонды

• Консалтинговые компании

• Пр. органиации

Новостные продукты Все выше перечисленные
Мультимедийные продукты СМИ

Пр. органиации

Подводя итог сказанному, можем констатировать, что экономические информационные агентства по многим своим показателям являются инновационными и высоко технологичными предприятиями. Они предлагают своим подписчикам широкий ассортимент информационных товаров и услуг, удовлетворяя их многочисленные потребности.

2.3.

<< | >>
Источник: АЛЕКСЕЕНКО ДМИТРИЙ ИГОРЕВИЧ. ОСОБЕННОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЖУРНАЛИСТА ИНФОРМАЦИОННОГО АГЕНТСТВА В РАБОТЕ С ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ. ДИССЕРТАЦИЯ на соискание ученой степени кандидата филологических наук. Ереван - 2014. 2014

Еще по теме Основные продукты информационных агентств и подходы к их созданию:

  1. АЛЕКСЕЕНКО ДМИТРИЙ ИГОРЕВИЧ. ОСОБЕННОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЖУРНАЛИСТА ИНФОРМАЦИОННОГО АГЕНТСТВА В РАБОТЕ С ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ. ДИССЕРТАЦИЯ на соискание ученой степени кандидата филологических наук. Ереван - 2014, 2014
  2. ОБОСНОВАНИЕ РАЗМЕЩЕНИЯ КУСТОВЫХ ИНФОРМАЦИОННО-ВЫЧИСЛИТЕЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ H ОПОРНЫХ ИНФОРМАЦИОННО-ДИСПЕТЧЕРСКИХ ПУНКТОВ В ОТРАСЛЕВЫХ АСУ
  3. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ПОДХОДЫ К ОПРЕДЕЛЕНИЮ ЦЕЛИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЕМ В РОССИИ
  4. ПРАВОВАЯ ПРИРОДА ДОГОВОРА О СОЗДАНИИ КОНСОЛИДИРОВАННОЙ ГРУППЫ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКОВ
  5. Анищенко А.В.. Крестьянские (фермерские) хозяйства: создание, деятельность, налогообложение. Российская газета. Выпуск 3. 2017, 2017
  6. Информационное право. Конспект лекций,
  7. По делу о проверке конституционности положений пункта 1 статьи 779 и пункта 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации в связи с жалобами Общества с ограниченной ответственностью «Агентство корпоративной безопасности» и гражданина В. В. Макеева
  8. ОБ ИНФОРМАЦИОННОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФЕДЕРАЛЬНОЙ ПАЛАТЫ АДВОКАТОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
  9. 2. Основные современные классификации соматотипов
  10. СЛОВАРЬ ОСНОВНЫХ ТЕРМИНОВ
  11. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ, КАСАЮЩИЕСЯ РОЛИ ЮРИСТОВ
  12. Основные критерии биологического возраста.
  13. Лекция №1 Основные этапы развития антропологии
  14. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДОГОВОРА ФИНАНСОВОЙ АРЕНДЫ (ЛИЗИНГА)
  15. КОНВЕНЦИЯ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ЧЕЛОВЕКА И ОСНОВНЫХ СВОБОД
  16. КОНВЕНЦИЯ СОДРУЖЕСТВА НЕЗАВИСИМЫХ ГОСУДАРСТВ О ПРАВАХ И ОСНОВНЫХ СВОБОДАХ ЧЕЛОВЕКА
  17. О применении судами общей юрисдикции Конвенции о защите прав человека и основных свобод от 4 ноября 1950 г. и протоколов к ней
  18. Тема 5. Правовое регулирование основных банковских операций. Часть 1 Депозитные и расчетные операции банков
  19. Тема 6. Правовое регулирование основных банковских операций. Часть2. Кредитные и гарантийные операции банков