Анотація
Зазначений модуль передбачає ознайомлення з поняттям конфлікту, його предметом, об’єктом, потрібними й достатніми умовами виникнення.
Зміст модуля допомагає усвідомити сутність конфлікту, виділити об’єктивні та суб’єктивні складові конфліктної взаємодії; виявити структурні елементи конфлікту для його оцінювання в статиці, визначити передумови й механізми виникнення конфлікту для його оцінювання в динаміці.
У ньому детально розкриваються види й типологія конфліктів.Окрім цього, у модулі подано типові причини виникнення конфліктів, рушійні сили його розвитку, функціональність. Визначено характер впливу на учасників і соціальне оточення для формування пояснювальної моделі конфлікту в процесі його діагностики. Студентам варто усвідомити, що правильне виявлення причин виникнення конфліктів означає ефективний вибір методів, шляхів запобігання їм і конструктивного їх вирішення.